Opinión
Otras - Considero que para aumentar la inclusión financiera en México, se requieren las siguientes condiciones, algunas de ellas ya se incluyen en la consulta:
1. Un programa de educación financiera, con cursos básicos que se imparta con un lenguaje muy accesible sobre los siguientes temas:
a. Servicios y productos financieros.- ¿Cuáles son las ventajas de su uso? ¿Cuáles se ajustan más a sus necesidades particulares?
b. Cómo se debe administrar el ingreso personal o familiar para no rebasar la capacidad de pago, en caso de recurrir a crédito y, con ello, contar con un buen historial crediticio.
c. Importancia de contar con papeles de identificación y cumplir los requisitos solicitados por la instiución financiera.
d. Uso de telefonía celular para la realización de transacciones.
Sería deseable contar con mayor infraestructura, como complemento, al uso de la telefonía celular, como se menciona en el punto anterior.
2. Muchas personas físicas o morales, ya sea por no contar con un historial crediticio o por la naturaleza de su actividad económica, no son sujetos de crédito por el riesgo que perciben las instituciones financieras (por ejemplo, sector agropecuario primario). En ese sentido, sería conveniente evaluar la posibilidad de sustituir la política actual de subsidios y transferencias a la población de bajos ingresos, por el otorgamiento de garantías del gobierno federal que respalden los créditos solicitados por la población objetivo. De esa manera, se podría generar un fondo revolvente con un claro objetivo y con indicadores específicos para la evaluación del programa. Debe dejarse de manera muy clara que el responsable del crédito sería el usuario, NO el gobierno y el incumplimiento de pago le quitaría la elegibilidad para recibir este tipo de apoyo.
3. Instrumentar un marco regulatorio y sistemas que den protección al
usuario de servicios en línea.